WWW.TILARTE.COM • DANE OSOBOWE • COOKIES
Polityka prywatności
Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe i jak działają pliki cookies na stronie tilarte.com. Dokument ma charakter informacyjny i opisuje najczęstsze scenariusze korzystania z serwisu.
Janikowo k. Poznania
62-006 Kobylnica
1. Definicje
Administrator – Adjatech Metalworking (dane i kontakt w nagłówku).
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem tilarte.com.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej (np. e-mail).
2. Zakres przetwarzania
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:
- dane kontaktowe podane przez Ciebie (np. e-mail w korespondencji),
- dane identyfikacyjne i adresowe – jeśli składasz zapytanie ofertowe lub realizujesz zamówienie (jeśli dotyczy),
- dane techniczne i eksploatacyjne (np. adres IP, typ przeglądarki, logi serwera),
- informacje z plików cookies oraz podobnych technologii (opis poniżej).
Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Każdy podmiot zewnętrzny przetwarza dane na własnych zasadach.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Kontakt i obsługa zapytań
Jeśli kontaktujesz się z nami (np. e-mailem), przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Podstawa: uzasadniony interes administratora (komunikacja) lub działania na żądanie przed zawarciem umowy – w zależności od treści zapytania.
Realizacja zamówień i umów
Jeśli w Serwisie dostępne są funkcje zakupowe / zamówieniowe (jeśli dotyczy), dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń, dostawy, obsługi reklamacji. Podstawa: wykonanie umowy oraz obowiązki prawne (np. księgowość).
Analityka i statystyka
Możemy korzystać z narzędzi statystycznych i analitycznych (jeśli dotyczy), aby poprawiać działanie Serwisu oraz mierzyć skuteczność treści. Podstawa: zgoda (dla cookies analitycznych/marketingowych) lub uzasadniony interes w zakresie niezbędnych pomiarów technicznych.
Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami
Dane techniczne (np. logi) mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz utrzymania stabilności działania Serwisu. Podstawa: uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Serwisu, takim jak:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy poczty e-mail i narzędzi komunikacyjnych,
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne (jeśli dotyczy),
- dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (jeśli dotyczy) – zgodnie z Twoimi ustawieniami cookies.
Dane nie są sprzedawane. Przekazujemy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.
5. Okres przechowywania danych
- korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres archiwizacyjny uzasadniony charakterem sprawy,
- dane związane z umową / zamówieniem – przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów (np. podatkowych),
- logi techniczne – zwykle przez ograniczony czas, nie dłużej niż jest to potrzebne do celów bezpieczeństwa i diagnostyki,
- cookies – zgodnie z ich rodzajem i ustawieniami (szczegóły poniżej).
6. Prawa użytkownika
Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz cofnięcia zgody (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami: kontakt@tilarte.com.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.
7. Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które mogą wspierać działanie Serwisu, zapamiętywać preferencje oraz (jeśli dotyczy) umożliwiać analitykę i marketing.
Niezbędne
Zapewniają podstawowe działanie Serwisu (np. bezpieczeństwo, poprawne ładowanie treści). Zwykle nie wymagają zgody.
Preferencje
Pozwalają zapamiętać ustawienia (np. wybory w banerach zgód), aby korzystanie z Serwisu było wygodniejsze.
Analityczne
Pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z Serwisu (np. statystyki odwiedzin). Zwykle aktywowane na podstawie zgody.
Marketingowe
Mogą służyć do dopasowania treści i reklam (jeśli dotyczy). Zwykle aktywowane na podstawie zgody.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz w panelu zgód (jeśli jest dostępny w Serwisie). Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk związanych z przetwarzaniem danych, w tym zabezpieczenia serwisu, kontrolę dostępu i standardowe praktyki ochrony infrastruktury.
Pamiętaj, aby nie przesyłać w wiadomościach danych, których nie musimy znać do obsługi Twojej sprawy.
9. Zmiany dokumentu
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w Serwisie, technologii lub przepisach. Najnowsza wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.