WWW.TILARTE.COM DANE OSOBOWE COOKIES

Polityka prywatności

Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe i jak działają pliki cookies na stronie tilarte.com. Dokument ma charakter informacyjny i opisuje najczęstsze scenariusze korzystania z serwisu.

Administrator danych
Adjatech Metalworking
Adres
ul. Gnieźnieńska 26
Janikowo k. Poznania
62-006 Kobylnica
Kontakt e-mail
kontakt@tilarte.com

1. Definicje

Administrator – Adjatech Metalworking (dane i kontakt w nagłówku).
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem tilarte.com.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej (np. e-mail).

2. Zakres przetwarzania

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:

  • dane kontaktowe podane przez Ciebie (np. e-mail w korespondencji),
  • dane identyfikacyjne i adresowe – jeśli składasz zapytanie ofertowe lub realizujesz zamówienie (jeśli dotyczy),
  • dane techniczne i eksploatacyjne (np. adres IP, typ przeglądarki, logi serwera),
  • informacje z plików cookies oraz podobnych technologii (opis poniżej).

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Każdy podmiot zewnętrzny przetwarza dane na własnych zasadach.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Kontakt i obsługa zapytań

Jeśli kontaktujesz się z nami (np. e-mailem), przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Podstawa: uzasadniony interes administratora (komunikacja) lub działania na żądanie przed zawarciem umowy – w zależności od treści zapytania.

Realizacja zamówień i umów

Jeśli w Serwisie dostępne są funkcje zakupowe / zamówieniowe (jeśli dotyczy), dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń, dostawy, obsługi reklamacji. Podstawa: wykonanie umowy oraz obowiązki prawne (np. księgowość).

Analityka i statystyka

Możemy korzystać z narzędzi statystycznych i analitycznych (jeśli dotyczy), aby poprawiać działanie Serwisu oraz mierzyć skuteczność treści. Podstawa: zgoda (dla cookies analitycznych/marketingowych) lub uzasadniony interes w zakresie niezbędnych pomiarów technicznych.

Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami

Dane techniczne (np. logi) mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz utrzymania stabilności działania Serwisu. Podstawa: uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Serwisu, takim jak:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
  • dostawcy poczty e-mail i narzędzi komunikacyjnych,
  • podmioty świadczące usługi księgowe i prawne (jeśli dotyczy),
  • dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (jeśli dotyczy) – zgodnie z Twoimi ustawieniami cookies.

Dane nie są sprzedawane. Przekazujemy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

5. Okres przechowywania danych

  • korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres archiwizacyjny uzasadniony charakterem sprawy,
  • dane związane z umową / zamówieniem – przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów (np. podatkowych),
  • logi techniczne – zwykle przez ograniczony czas, nie dłużej niż jest to potrzebne do celów bezpieczeństwa i diagnostyki,
  • cookies – zgodnie z ich rodzajem i ustawieniami (szczegóły poniżej).

6. Prawa użytkownika

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes) oraz cofnięcia zgody (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

W sprawach związanych z danymi osobowymi skontaktuj się z nami: kontakt@tilarte.com.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

7. Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które mogą wspierać działanie Serwisu, zapamiętywać preferencje oraz (jeśli dotyczy) umożliwiać analitykę i marketing.

Niezbędne

Zapewniają podstawowe działanie Serwisu (np. bezpieczeństwo, poprawne ładowanie treści). Zwykle nie wymagają zgody.

Preferencje

Pozwalają zapamiętać ustawienia (np. wybory w banerach zgód), aby korzystanie z Serwisu było wygodniejsze.

Analityczne

Pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z Serwisu (np. statystyki odwiedzin). Zwykle aktywowane na podstawie zgody.

Marketingowe

Mogą służyć do dopasowania treści i reklam (jeśli dotyczy). Zwykle aktywowane na podstawie zgody.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz w panelu zgód (jeśli jest dostępny w Serwisie). Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk związanych z przetwarzaniem danych, w tym zabezpieczenia serwisu, kontrolę dostępu i standardowe praktyki ochrony infrastruktury.

Pamiętaj, aby nie przesyłać w wiadomościach danych, których nie musimy znać do obsługi Twojej sprawy.

9. Zmiany dokumentu

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w Serwisie, technologii lub przepisach. Najnowsza wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie.